개인정보 처리방침
스타리온 원탑(이하 "회사")은 「개인정보 보호법」에 따라 홈페이지 상담 신청 과정에서 받는 개인정보를 아래와 같이 처리합니다.
1. 수집하는 항목과 방법
- 필수: 성함, 연락처, 지역
- 선택: 업종, 관심 품목, 오픈·교체 예정 시기, 알게 된 경로, 문의 내용
- 자동 수집: 신청한 페이지 주소, 유입 경로(이전 페이지 주소, 광고 식별 값)
- 수집 방법: 홈페이지 상담 신청서에 직접 입력
2. 이용 목적
상담 요청 확인과 회신, 견적·도면 상담 안내, 상담 이력 관리에만 이용합니다. 동의 없이 광고·마케팅 목적으로 쓰지 않습니다.
3. 보유 및 이용 기간
- 상담 종료 후 1년이 지나면 지체 없이 파기합니다.
- 상담이 거래로 이어진 경우 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관계 법령에 따라 계약·대금결제·재화 공급 기록은 5년, 소비자 불만·분쟁 처리 기록은 3년 보관합니다.
4. 제3자 제공
회사는 정보주체의 동의 또는 법령에 근거한 경우를 제외하고 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
5. 처리 위탁과 국외 이전
상담 신청 내용은 접수·보관을 위해 아래 서비스에 저장됩니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 | 이전 국가·방법 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|
| Google LLC | 상담 신청 내용 저장(Google 스프레드시트) 및 접수 알림 메일 발송 | 미국 등 Google 데이터센터 · 신청 시 네트워크로 전송 | 위 3항과 같음 |
6. 파기 절차와 방법
보유 기간이 끝난 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 출력물은 분쇄하거나 소각합니다.
7. 정보주체의 권리
정보주체는 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다. 아래 연락처로 요청하시면 지체 없이 조치합니다.
8. 안전성 확보 조치
상담 신청 내용은 홈페이지에 공개되지 않으며, 접수 시트는 담당자 계정으로만 접근할 수 있도록 관리합니다.
9. 개인정보 보호책임자
- 책임자: 정은영 (대표)
- 연락처: 010-9112-6544 · jey0325@naver.com
개인정보 침해에 대한 신고·상담은 개인정보침해신고센터(국번 없이 118), 개인정보분쟁조정위원회(1833-6972)에도 하실 수 있습니다.